BACKCLICK
 Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
Windows NT, Windows 2000, Windows XP, AIX, FreeBSD, Linux (Redhat, Suse), Solaris, HP UNIX Welche Datenbanksysteme werden unterstützt?
SQL basierte Datenbanksysteme per JDBC Wird weitere Software für den normalen Betrieb des Systems benötigt?
Auf Serverseite wird ein Web-Application Server (Tomcat, BEA, Websphere etc), eine Datenbank und der Java Interpreter benötigt. Auf Clientseite nur ein Browser (IE, NS, Firefox 1.x) Welche Preise hat das Produkt?
s.u. Welche Zielgruppe(n) sprechen Sie mit Ihrem Produkt bzw. Dienstleistungen an?
(Versand)Handel, Verlage, Radio/Television, Informationsportale, Banken, Verbände, Marketingagenturen Wie wird ein sicherer und stabiler Versand der E-Mails gewährleistet?
BACKCLICK 3.0 benutzt ein linear skalierbares und verteiltes Konzept von externen SMTP Servern. So sind Versandraten von 100.000 bis zu 5.000.000 eMails/Stunde möglich (je nach Anzahl der Versandserver) Der Versand wird in Echtzeit statistisch aufbereitet und kann daher bei Serverausfall an der Abbruchstelle den Versand wieder aufnehmen.
Versandraten von bis zu 350.000 eMails/h (personalisiert und Linktracking) sind mit einem stand alone BACKCLICK Server möglich. Wie kann die Registrierung und Abbestellung durch Abonnenten erfolgen?
Registrierung durch HTML Basiertes Anmelde-, Abmelde-, Änderungs-, Passwort vergessen-, und Testlettertemplate. Double-opt-in/opt-out sind in der Basisfunktionalität bereits vorhanden. Registrierung kann auch über die Systemeigene API per CORBA erfolgen (Echtzeitanbindung von externen CRM Datenbanken). Die Anbindung per HTTP Schnittstelle (HTTP-GET) ist ebenso möglich. In welchen Formaten können E-Mails versendet werden?
eMails können im HTML Format und im Textformat versendet werden. Beim HTML Format ist es auch möglich eingebettete Images mit der Mail zu versenden (Inline-Images). Die Images werden beim abspeichern des Newlsetters automatisch aus von beliebigen URL´s geladen und gespeichert. Attachments können sowohl bei HTML als auch bei Textmail appliziert werden.
Ebenso ist es möglich in Echtzeit personalisierte PDF Dokumente mit sämtlichen Schutzmechanismen und personalisiertem Dateinamen als Attachment anzuhängen. Welche Möglichkeiten der Personalisierung der E-Mails bietet die Lösung?
Einfache Personalisierung, bei der die Daten des Abonnentendatensatzes in die Mail eingefügt werden (Serienbrief-Funktion).
Bei der Individualisierung werden die Daten aus der eigenen Contentdatenbank mit den Abonnentendaten logisch verküpft, so das die Inhalte speziell auf die Preferenzen der Abonnenten zugeschnitten werden.
Ebenso ist es möglich in Echtzeit personalisierte PDF Dokumente mit sämtlichen Schutzmechanismen und personalisiertem Dateinamen als Attachment anzuhängen. In welcher Form wird Bounce-Management (E-Mail-Rücklauf) unterstützt?
BACKCLICK setzt einen s.g. IMF ein, der in mehreren Filterstufen Softbunces, Hardbounces, Urlaubsmeldungen, manuelle Kommentare und manuelle unsubscribe Wünsche Filtert.
Dieser Filter ist selbstlernend, basiert auf einem Bayesfilter und besitzt eine Trefferquote von 99,5 %.
Es können auch zusätzliche Filterstufen angelegt werden - z.b Bestellungen, Kritik o.ä.
Falsche eMailadressen oder Abmelde Wünsche werden automatisch auf die Abonnentendatenbank angewendet, ohne das der Administrator manuell eingreifen muß. 99,5% der Bounces werden durch das System automatisch bearbeitet. Das spart Zeit und Nerven und vor allen Dingen Geld. Können in den E-Mails dynamische Inhalte verwendete werden?
Bei der Individualisierung werden die Daten aus der eigenen XML-Contentdatenbank mit den XML-Abonnentendaten logisch verküpft, so das die Inhalte speziell auf die Preferenzen der Abonnenten zugeschnitten werden.
Durch die Plege der XML-Contentdatenbank ist diese Dynamisierung zu erreichen. Können mehrstufige, regelgesteuerte Kampagnen mit der Lösung durchgeführt werden?
Mit BACKCLICK sind keine automatischen, mehrstufigen und regelgesteuerten Kampagnen möglich. Welche Datenquellen unterstützt die Lösung als Adressdatenbanken?
CSV, http-GET, CORBA, Plain Text (tabulator),
MS Outlook, ACT Welche Datenquellen/CMS unterstützt die Lösung als Contentdatenbank?
Eigenes integriertes CMS System mit Templateeditor.
XML Basierte Contentschnittstelle zum Import von Fremdcontent aus unterschiedlchen Quellen. Datensätze werden per FTP an das BACKCLICK System gesendet und in die eigene Contentdatenbank integriert.
Bestehende Lösung: Anbindung an das CMS IMPERIA
Bestehende Lösung: Anbindung an das CMS PANSITE (Erstellung von HTML Newslettern)
Jedes CMS/Redaktionssystem, das Crosspublishing mit XML als Ausgabeoption beherrscht kann an BACKCLICK angebunden werden. Kann ein zeitgesteuerter Versand von E-Mails ermöglicht werden?
Nicht nur ein zeitgesteuerten Versand (publishing time) ist möglich sondern auch regelmäßige Aussendungen (jeden Morgen um 8:00 Uhr) können automatisiert werden (täglicher Newsletter ohne manuellen Eingriff).
Versendungen können pausiert werden oder abgebrochen werden. Zu welchen Preismodellen (ASP, User, Abonnenten, ...) ist das System erhältlich?
Das Preismodell ist ausschließlich funktional basiert. Es gibt KEINE Abhängikeit von der Anzahl der Abonnenten, der versendeten eMails oder der Anwender.
Lizenz: Ab 8900 EUR bis 19000 EUR (je nach Funktionalität)
Softwarewartung: bis zu 15% des Lizenzpreises pro Jahr
ASP-Hosting-Lizenz: bitte anfragen Welche Technologie/Architektur wird verwendet?
JAVA2, CORBA, Servlets, HTML Benutzeroberfläche, relationale SQL-Datenbanken [Basisinformationen] | Weitere Produktinformationen | | |
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