Easysport.de: Deutschlands erstes Sport-Buchungsportal

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edicos realisiert für die e-sports GmbH ein leicht nutzbares, flexibel gestaltbares Portal mit integriertem Reservierungssystem. Die neue Plattform, www.easysport.de, bringt Deutschlands Betreiber von Sportstätten und Freizeitsportler zusammen und schafft Transparenz im Markt.

    Projektsteckbrief:

    Anwender: e-sports GmbH
    Branche: Service / Sport
    Lösung: Realisierung einer JEE-Portallösung für den Breitensport mit integriertem Reservierungssystem
    Hersteller: edicos Group (Köln)
    Implementierungspartner: edicos Group (Köln)
    Einsatzbereiche der Lösung: Deutschlands erstes Sport-Buchungsportal
    Angebundene Systeme (Schnittstellen): Google Maps, Community-Lösung (Eigenentwicklung von edicos), Sofortüberweisung
    Ausgangssituation: Es gibt keine Möglichkeit, Sportstätten online zu vergleichen und zu buchen.
    Anforderungen/Zielsetzung: Aufbau Deutschlands erster Online-Buchungsplattform für Sportstätten und -kurse.
    Besondere Herausforderung/Probleme der Umsetzung: Verbindung von Portal, Web 2.0 und Reservierungssystem. Umsetzung einer hoch skalierbaren Web-Plattform (Angebot weniger Sportarten und regionale Begrenzung am Anfang, viele Sportarten und internationaler Roll-out als Ziel). Balance zwischen Komplexität und Usability für Anbieter und Nutzer.
    Projektlaufzeit: 12 Monate


Was bereits im Hotelgewerbe mit Angeboten wie www.hrs.de gelungen ist, wird jetzt in den Sportbereich übertragen. Die e-sports GmbH hat in Zusammenarbeit mit der edicos Group und dem Hotel Reservation Service (HRS) mit www.easysport.de Deutschlands erste Online-Buchungsplattform für Sportstätten und -trainer gelauncht.




Ihr Ziel: Anbietern von Sporteinrichtungen umfassende Darstellungsmöglichkeiten und Freizeitsportlern einen einfachen und übersichtlichen Zugriff darauf zu ermöglichen. Plätze, Kurse und registrierte Trainer lassen sich unter der einheitlichen Oberfläche - zunächst für Köln und Umgebung - leicht finden.

Bislang war es über das Internet nicht möglich, passende Sporteinrichtungen in seiner Nähe zu vergleichen und diese dann online zu buchen. Wenige Klicks auf easysport.de genügen, um einen Badminton-Court, die Bowling-Bahn oder den Tennis-Kurs in der Anlage zu buchen, die einem am besten gefällt.




Kursübersicht
Detailansicht


Selbst wer viel unterwegs ist, kann sich in Zukunft in anderen Städten schnell über das Angebot in seiner Nähe informieren.


Ein Soziales Netzwerk für Transparenz im Freizeitsport

Übersichtliche Suchergebnisse mit Angaben von Preisen, ausführlichen Beschreibungen und Bildern der Sporteinrichtungen sowie Kommentaren und Bewertungen anderer Nutzer geben dem Sportler einen fundierten Eindruck der Sportanlagen. Die Buchung, allein oder in der Gruppe, mit oder ohne Trainer, ist dann nur noch einen Klick entfernt und erfolgt unter Berücksichtigung stundenaktueller Preise einfach über eine Eingabemaske. Die Bestätigung kommt direkt.

Es lassen sich zudem E-Mail-Verteiler mit Sportfreunden anlegen, die dann per Klick eingeladen werden können. Sie erhalten detaillierte Informationen, und sehen, welche Freunde noch eingeladen wurden. Wie man einfach zur Sportstätte gelangt, zeigt dem Nutzer die integrierte Google Maps-Anwendung.




Detailansicht



Bessere Darstellung und größere Reichweite für Sportanbieter

Anbieter können sich im Portal professionell gegenüber einer ständig wachsenden Community darstellen und über Web Analytics sowie Bewertungen Rückmeldungen zu ihrem Angebot erhalten. Stammdaten und Bilder können sie eigenständig pflegen und einzelne Plätze in der Anlage individuell freigeben oder blockieren. Um die Nachfrage besser zu regulieren, lassen sich Preise und Rabatte auch kurzfristig anpassen. Eine integrierte Applikation zeigt den Betreibern detaillierte Buchungsinformationen, und hilft so, Auslastungen besser zu planen.

Die geschäftlichen Vorteile: Betreiber und Trainer erhöhen über easysport.de die Reichweite ihres Angebots deutlich und werden von Kunden wahrgenommen, die sie mit ihrer eigenen Webpräsenz oder über die Gelben Seiten bisher nicht erreichen konnten. Um die Nutzung von www.easysport.de zu fördern, wurde ein Bonussystem implementiert, das dem Buchenden bei jeder Buchung eine prozentuale Gutschrift zukommen lässt.


Aufbau: technisch wie konzeptionell eine sportliche Herausforderung

Konzeptionell entwickelt, gestaltet und realisiert wurde das JEE-Portal von den Kölner Web-Experten der edicos Group. edicos hat langjährige Erfahrung in der Rundum-Betreuung von Unternehmen im Web und bietet Expertise in der Gestaltung von Frameworks und Communities. Herausforderung bei easysport.de war einerseits die technisch hoch skalierbare Ausgestaltung der Plattform, als auch die Balance zwischen Komplexität und Usability für Anbieter und Nutzer zu erreichen. Obgleich im Hintergrund komplexe Abfrage- und Buchungsprozesse ablaufen, und eine Fülle an Informationen bereitgestellt wird, muss das Portal für die Community intuitiv erlebbar sein.


Realisierung: vom Startschuss ins Ziel

edicos entwickelte zunächst das Logo und das Corporate Design für easysport. Danach folgten ein detailliertes Pflichtenheft und die Konzeption von Anbieter- und Nutzerportal. Es waren dabei viele Spezialanforderungen zu berücksichtigen; so mussten beispielsweise jedwede Sportarten, Sporteinrichtungen und Trainerangebote formularbasiert und einfach erfasst werden können. Weitere Forderung: Die Erstellung zusätzlicher Kommunikationsschnittstellen wie Fax- und SMS-Gateway, um beispielsweise Trainer auch mobil über aktuelle Buchungen zu informieren.

Technische Herausforderung im Projekt war vor allem die Skalierbarkeit des Systems. Es müssen zu jedem Zeitpunkt geringe Ladezeiten sicher gestellt werden, und das bei stetig wachsenden Datenmengen im Anbieterportal: von ausgewählten Sportarten im Raum Köln, beim Start von easysport, bis hin zum geplanten Roll-out mit so ziemlich allen Sportarten und Anbietern in ganz Deutschland und später auch länderübergreifend. Das System wurde so entwickelt, dass es für viele Länder und unterschiedlichen Sprachen eingesetzt werden kann.

Als Basis dient ein Java-Framework mit dem neuesten GlassFish Application Server von SUN. Die Oberfläche ist mit Java Server Faces und AJAX gestaltet. Die Suchmaske wurde so entwickelt, dass sie einfach auf Partner-Websites eingebunden werden kann. Das von edicos entwickelte Framework lässt sich auch leicht um Community-Funktionalitäten wie Blogs, Chats, Foren, Umfragen, RSS uvm. erweitern. Für ein individuelles Nutzererlebnis kann sogar die Oberfläche durch User flexibel gestaltet werden.


Stetiges Wachstum an Anbietern und Nutzern

Seit dem Launch des Anbieterportals im Sommer 2009 pflegen Betreiber von Sportstätten und Trainer - zunächst im Großraum Köln - ihre Angebote in das Portal ein. Im September 2009 wurde easysport.de für die Öffentlichkeit gelauncht. Als besonderes Angebot werden zum Start 5.000 Sportplätze und -kurse für jeweils nur einen Euro Miete angeboten. Stetig steigende Nutzerzahlen und Sportangebote zeigen ein großes Interesse an der neuen Plattform. Eine hohe Reichweite des Angebots sollen Kooperationen mit Vereinen, Touristik-Anbietern und regionalen Websites sicherstellen.

10/2009, Marcus Bond



Marcus Bond ist Geschäftsführer von BOND PR-Agenten. Seine Agentur bietet Unternehmen - auch auf Projektbasis - alle erforderlichen Kommunikationsleistungen, um von den Medien sowie ihren Kunden und Interessenten positiv wahrgenommen zu werden.


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