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Celebros und OXID: Exzellenter E-Commerce
Strategische Partnerschaft vereinbart / Verbesserte Suche in Online-Shops durch Integration von Qwiser Salesperson
Wer heute einen Online-Shop entwickelt oder optimiert, kann auf eine professionelle Suchlösung nicht mehr verzichten. Nur so finden die Kunden auch die gewünschten Produkte. Celebros, Spezialist für die Produktsuche in Online-Shops, bietet ab sofort eine integrierte Lösung mit OXID eSales an. Die neue Enterprise Edition der OXID Shop-Software ist serienmäßig auf Qwiser Salesperson vorbereitet. So wird der Einsatz von Qwiser für Anwender des OXID-eShops einfacher und preisgünstiger. Das gemeinsame Produkt wird erstmals zum Versandhandelskongress / Mail Order World am 25./26. Oktober 2006 in Wiesbaden präsentiert.
Für den professionellen Verkauf im Internet ist eine zuverlässige, erprobte Software unerlässlich. Die OXID eShop Enterprise Edition ist speziell für große Shops ausgelegt und verfügt nun über eine serienmäßige Schnittstelle zu Qwiser Salesperson von Celebros. Dieses Angebot richtet sich an alle Online-Shops, die ihre Produktsuche verbessern möchten.
Potenzielle Kunden von Online-Shops steuern im Regelfall die Suchmaske an, um sich über das Produktangebot zu informieren. Doch häufig werden keine Treffer angezeigt, selbst wenn entsprechende Artikel vorhanden sind. Der Grund: Die Software erkennt Tippfehler oder eine Abweichung in der Begrifflichkeit nicht.
Hier setzt Qwiser Salesperson an: Die Suche wird mithilfe von Textanalyse, künstlicher Intelligenz und zielgerichteter Navigation verbessert. Im Gegensatz zu textbasierten Suchlösungen arbeitet die Celebros-Technologie nach dem Prinzip der Konzeptsuche. So prüft die Software inhaltliche Querverbindungen, ähnliche Worte und Relevanzen. Gibt ein Besucher beispielsweise "Leuchte" ein, versteht das System dies als Synonym zu "Lampe" und zeigt die entsprechenden Produkte an. Zusätzlich werden relevante Verfeinerungsoptionen wie Hersteller, Preisspanne oder ähnliche Artikel ("Taschenlampe") angeboten. Qwiser Salesperson agiert wie ein "lebender Verkäufer" - damit steigt die Chance, dass aus einem Interessenten ein Käufer wird.
Für den Einstieg wurde speziell für OXID eShop außerdem Qwiser Lite entwickelt. Diese Lösung richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen. Wesentliche Teile der Funktionalität von Qwiser Salesperson stehen hier zu einem sehr günstigen Preis zur Verfügung.
Roland Fesenmayr, Geschäftsführer von OXID: "Durch die Zusammenarbeit mit Spezialisten wie Celebros sind wir in der Lage, Online-Shops in allen Bereichen optimale Funktionalitäten anzubieten. Wir freuen uns, mit Celebros einen strategischen Partner gefunden zu haben, der bereits in Hunderten Online-Shops weltweit beweisen konnte, dass sich durch eine intelligente Produktsuche die Conversion Rate nachhaltig steigern lässt."
Christian Strasheim, Vertriebs- und Marketing-Direktor Deutschland bei Celebros, ergänzt: "OXID eSales lebt und atmet genau wie Celebros das Thema E-Commerce. Die Qualität der Shop-Software und die Skalierbarkeit vom kleinen Shop bis hin zur komplexen, mehrsprachigen Multi-Shop-Plattform haben uns überzeugt. Daher freuen wir uns besonders auf die künftig noch intensivere Zusammenarbeit mit OXID."
Erfahren Sie mehr über die Partnerschaft von Celebros und OXID: Versandhandelskongress / Mail Order World, 25. / 26. Oktober 2006, Rhein-Main-Hallen Wiesbaden, Stand 444 13.10.2006, Celebros Ltd
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