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webmiles gibt Studienergebnisse bekannt: Incentive-Programme lohnen sich
Der Einsatz von Bonusprogrammen im B2B-Umfeld steigert Motivation und Leistung
Die webmiles GmbH veröffentlicht die Resultate einer aktuell durchgeführten Studie zum Thema "Einsatzmöglichkeiten und Ziele von B2B Incentive-Programmen". Die Ergebnisse zeigen: Incentive-Programme zahlen sich aus, da sie die Leistung der Teilnehmer nachweislich erhöhen. Immer mehr Unternehmen nutzen sie als präferiertes Mittel, um dem steigenden Wettbewerbsdruck am Markt entgegen zu treten und die Umsatzergebnisse zu verbessern.
Befragt wurden im August 2007 knapp 600 Entscheider aus Marketing und Vertrieb unterschiedlicher Branchen im B2B-Umfeld. Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick:
- Knapp ein Viertel der befragten Unternehmen (22,5 %) setzen in ihrem Unternehmen bereits auf Incentivierungen; 18 Prozent planen, ein solches Programm in Kürze einzuführen.
- Der Fokus wird auf die eigenen Mitarbeiter gelegt. An zweiter Stelle folgen Mitarbeiter von Partnerunternehmen sowie Endkunden. Hinter dem Einsatz von Incentives stehen übergeordnete Unternehmensziele. An erster Stelle sind Umsatzsteigerungen, aber auch Mitarbeitermotivation, Belohnung und Kundenbindung für die Firmen, die bereits ein solches Programm einsetzen, von Bedeutung.
- Die Mehrheit der Unternehmen (88,2%), die incentivieren, sind zufrieden bzw. sehr zufrieden mit den Effekten ihres Programms. Dieses Ergebnis spiegelt sich auch im Investitionsvolumen wieder: Fast ein Drittel der Unternehmen mit Incentive-Programm gibt mehr als 100.000 Euro pro Jahr für Incentives aus; knapp 10 % sogar mehr als 500.000 Euro.
- Als Incentives werden von den Unternehmen vornehmlich Sachprämien, Gutscheine und / oder Sonderzahlungen eingesetzt. Ebenfalls beliebt sind Reisen und "Money can't buy"-Prämien.
- Die Mehrzahl der Firmen, die ein Programm noch planen, geht davon aus, dass 300 Euro pro Jahr oder weniger zur Motivationssteigerung der Teilnehmer ausreichen. Im Gegensatz dazu geben knapp die Hälfte der Unternehmen mit bestehendem Incentive-Programm mehr als 300 Euro pro Mitarbeiter für Leistungsanreize aus.
webmiles - der Spezialist für wirksame Incentive-Programme
"Unverzichtbar dafür, dass Incentive-Programme funktionieren und tatsächlich für eine Leistungssteigerung bei den Nutzern sorgen, sind Erfahrung und Fingerspitzengefühl. Uns ist es wichtig, die Teilnehmer auf emotionaler Basis anzusprechen. Nur so werden sie zu mehr Leistung motiviert", so Mario Schwegler, Geschäftsführer der webmiles GmbH. "Wir sind stolz, dass unser Konzept seit nunmehr fünf Jahren aufgeht und wir bei unseren Kunden derart beachtliche Erfolge erzielen".
Partner wie Pilkington Automotive profitieren seit Jahren vom webmiles Incentive-Programm. "Wir konnten sehr erfolgreich unsere Kommunikationskosten senken. Zudem war es möglich, sowohl die Motivation unserer Vertriebspartner als auch unsere Umsätze im zweistelligen Bereich zu steigern. Besonders wichtig ist uns die Individualität eines Incentive-Programms - die Lösung von webmiles gewährleistet diese, wie es sonst nur ein hauseigenes System bieten kann", so Tobias Plester, Commercial Manager AGR Germany. 11.12.2007, Ursula Kafka, webmiles GmbH
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