sipgate: Über 50-Jährige stellen Telefonie vermehrt auf VoIP um

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Die Bereitschaft von Festnetz- auf Internet-Telefonie umzustellen, ist bei der Generation '50 plus' gewachsen. Das ergab die von sipgate im Januar 2008 vorgenommene Analyse des Kundenstamms. So sind inzwischen 12 Prozent der sipgate Kunden zwischen 50 und 64 Jahre gegenüber acht Prozent in 2006. Im Vergleich zur 'ACTA 2007'-Studie des 'Instituts für Demoskopie Allensbach' liegt sipgate damit über dem Durchschnitt. Nach 'ACTA 2007' entfielen im August 2007 9,6 Prozent der VoIP-Nutzer in Deutschland auf die Altersgruppe der 50- bis 64-Jährigen.

Dass Internet-Telefonie keine Altersfrage ist, belegt sipgate anhand eines Beispiels: So telefoniert eine 87-jährige Kundin aus Mannheim seit Oktober 2005 per Voice over IP. Da Angehörige ebenfalls auf VoIP setzen, fallen für familieninterne Telefonate keine Kosten an. Dennoch wissen laut sipgate viele ältere Nutzer bisher nicht, dass Internet-Telefonie auch ohne eingeschaltetem Computer möglich ist. Dafür ist das vorhandene Festnetz-Telefon oder ein VoIP-Telefon direkt mit dem Router zu verbinden. Neben dem gewohnten Komfort bietet diese Lösung den Vorteil, dass der VoIP-Anschluss durchgängig erreichbar ist. Nach Angaben von sipgate setzen 68 Prozent aller Kunden auf diese Konstellation.

Für den einfachen Einstieg stellt der VoIP-Provider mit 'sipgate basic' einen von der Grundgebühr befreiten und mit einer kostenlosen Ortsrufummer ausgestatteten Tarif bereit. Neben Telefonie inklusive Notruf gehören zu den Grundfunktionen unter anderem ein Fax- und SMS-Service, Rufumleitung, Tarifansage und eine Voicemail. Zur Einrichtung der VoIP-Hardware stehen Konfigurationsanleitungen für über 40 Endgeräte und ein Kunden-Support* bereit. Wird die Hardware über den sipgate Onlineshop gekauft, können Kunden auf einen Konfigurationsdienst zurückgreifen.

* per E-Mail: kostenlos; Hotline: 9 ct/min - FN DTAG, via sipgate

14.01.2008, Wilhelm Fuchs, indigo networks GmbH

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