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Optaros assembliert innovatives Online-Shopping-Konzept für Wonderbox
Optaros, ein Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen im Bereich Next Generation Internet-Geschäftslösungen, hat für Wonderbox ein neuartiges Online-Shopping-Konzept entworfen und umgesetzt. Wonderbox ist ein in Frankreich ansässiges international tätiges, innovatives Internet- und Einzelhandelsunternehmen, das Geschenkboxen namens "Wonderbox" vertreibt, welche Gutscheine für 6000 verschiedene Aktivitäten und Dienstleistungen enthalten, aus denen der Empfänger der Box auswählen kann. Optaros hat den Online-Shop neu strukturiert, sowie eine neue Plattform geschaffen und damit eine spannende Einkaufserfahrung mit Web-2.0-Charakteristiken in Verbindung mit hoher Benutzerfreundlichkeit gestaltet.
Im E-commerce-Bereich findet momentan eine regelrechte Innovations-Explosion statt, denn die Branche ist mittlerweile am Ende ihres ersten Lebenszyklus angelangt. Neue Online-Shopping-Ansätze zeigen großen Erfolg, einschließlich des einzigartigen Retailkonzepts von Wonderbox, und lassen klassische Online-Shops im Vergleich dazu überholt aussehen. Wonderbox verkauft mit seiner Geschenkbox besondere Erlebnisse und bezieht die darin enthaltenen Dienstleistungen über ein weites Netzwerk von Partnern und Lieferanten (z.B. Thomas Cook, Virgin, Cultura). Seit der Einführung des Online-Shops im Jahr 2004 hat Wonderbox kontinuierlich seinen Einfluss auf die rasant wachsende E-Commerce-Branche erhöht, der Umsatz ist in dieser Zeit markant angestiegen.
Mit dem kontinuierlichen Anstieg der internationalen Nachfrage nach dieser Geschenkidee, steigt gleichzeitig die Anzahl der Kunden, Partner und Lieferanten, mit denen Wonderbox zusammenarbeitet und damit die Anforderungen an die IT-Plattform.
Die angewendete Assembly-Methodik von Optaros hat ein schnelles Prototyping erlaubt, um dieses neue Handelskonzept zu einem überzeugenden Nutzererlebnis zu machen. Schlüsselelemente hierzu waren ein sinnvoller Gebrauch von RIA-Technologien (Rich Internet Application) und ein übersichtliches mehrschichtiges Seitenlayout, um eine hochgradig benutzerfreundliche und gleichzeitig spektakuläre Website bereitzustellen. Die Plattform wurde aus Open-Source Komponenten (OSCommerce, SugarCRM, Mule, etc.) assembliert und service-orientiert (SOA) ausgelegt, um eine langfristige Agilität und Skalierbarkeit sicherzustellen.
"Optaros hat es möglich gemacht, unsere Vision zu optimieren, indem auf einzigartige Weise Next-Generation-Internet-Design-Kenntnisse mit technischer Erfahrung kombiniert wurden," erklärt Bertile Burel, CEO von Wonderbox. "Die gesamte Lösung als Prototyp schon früh im Entwicklungsprozess sehen zu können, war äusserst wertvoll. Zudem hat uns das Open Source-Expertenwissen von Optaros erhebliche Investitionen beim Re-Platforming erspart. Die komponentenbasierte, flexible und skalierbare Multikanal-E-Commerce-Architektur ermöglicht den weiteren Ausbau unseres Geschäfts Umsatz-Steigerungen und die Verbesserung unsere Partner- und Kundenbeziehungen sind das Ergebnis".
Optaros konnte diese E-Commerce-Lösung in nur sechs Monaten realisieren. Das weltweite Optaros Team, von Bukarest, Genf, Boston und Zürich heraus operierend, hat dabei auch das Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM) einschließlich der Integration mit Backend-Systemen und den Finanzsystemen neu konzipiert.
"Unsere Einzelhandelskunden arbeiten auf aggressive Weise daran, überzeugende neue Online-Shopping-Erlebnisse auf den Markt zu bringen", sagte Philippe Grosjean, Vize-Präsident Europa von Optaros. "Der Erfolg von Wonderbox ist ein weiterer Beweis dafür, dass neue E-Commerce-Konzepte zu überzeugenden Ergebnissen führen können, wenn der richtige Implementierungs-Partner gewählt wird."
Über die E-commerce-Tätigkeiten von Optaros
Optaros entwickelt für den Bereich E-Commerce Next-Generation-Online-Shopping-Konzepte, die eine überdurchschnittliche Geschäftseffizienz ermöglichen. Die Optaros Assembly-Methodik ermöglicht die schnelle Konzeptionierung und Umsetzung dieser neuen Konzepte. Kunden können dank einer service-orientierten Architektur (SOA) sowohl bestehende Anwendungen wie neue Komponenten in die Gesamt-Architektur integrieren. Optaros bedient über 100 Kunden, einschliesslich Axa, ABB, Biogen, Endeca, Merck/Serono, die New York Times, Smart Bargains, Swisscom und viele andere. 06.02.2008, Optaros
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