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Sonepar erneuert Internet Shop mit innovativer Software von jCatalog
Sonepar Österreich, ein Unternehmen im Elektrogroßhandel, hat sein System für die Produktsuche und - bestellung im Internet modernisiert: Seit März bietet das Handelsunternehmen seinen Kunden des Elektrohandwerks ein neues optimiertes Online Bestell-System an, das mit erstklassiger Software der jCatalog Software AG umgesetzt wurde. Die Entscheidung, damit das alte instabile System durch ein neues und zuverlässiges zu ersetzen, sorgt mittlerweile für viel positive Resonanz bei Mitarbeitern und Kunden. Auch aus kaufmännischer Sicht stellt der Umstieg auf jCatalog Produkte für Sonepar eine deutliche Verbesserung dar:
Einführung und Betrieb der neuen Lösung erweisen sich langfristig günstiger als ein Weiterbetrieb des alten Systems, und auch der laufende Betrieb des Online-Shops sorgt für bedeutende Einsparungen. Hinzu kommt der extrem kurze Vorlauf zum Echtbetrieb: Dank langjähriger Erfahrung des jCatalog Teams wurde das Projekt in nur vier Monaten umgesetzt. Das neue Shop-System garantiert Kunden einen aktuellen Überblick über alle Artikel, Preise, Bestellhistorien und den Lieferstatus sowie über die persönlichen elektronischen Rechnungen. Damit wird der gesamte Bestellprozess elektronisch abgewickelt.
"Mit dem System von jCatalog verwalten wir rund 120.000 aktuelle Artikel und rund 400 Bestellungen am Tag - mit steigender Tendenz. Daher ist vor allem die Stabilität unseres Web-Shops für uns sehr wichtig", erklärt Sonepar Österreich Geschäftsführer Andreas Mühlgassner. "jCatalog hat in kürzester Zeit alle getroffenen Vereinbarungen zuverlässig erfüllt und die von uns gewünschten Funktionen des Shops bis ins Detail realisiert."
Durch den Einsatz des jCatalog Online Product Catalog erweitert Sonepar den Bestellservice für seine Kunden bereits jetzt um ein Vielfaches: einfache Suchmöglichkeiten bis hin zur Expertensuche und individualisierte Preis- Angebote, persönliche Warenkörbe, der Überblick des Auftragsbestandes sowie eine direkte Anzeige der Artikelverfügbarkeit machen das Sonepar Bestell- und Informationssystem zu einem wichtigen Einkaufsinstrument für die gesamte Elektro-Branche. Als nächste Ausbaustufe ist eine Weiterentwicklung in Richtung Kundenportal geplant. 17.07.2008, Tanja Taube, jCatalog Software AG
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