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Neuer Service von Telecash revolutioniert Belegmanagement
Belegmanagement heißt für viele Handelsunternehmen, die Kartenzahlungen in ihrem Geschäft akzeptieren, heute: Papierbeleg drucken, abreißen, in die Schublade legen, nach Geschäftsschluss zur Sammelstelle bringen, von dort ins Lager zur Archivierung transportieren, und wenn eine Rücklastschrift nach Tagen und Wochen entsteht, den Beleg in der Vielzahl an "Schuhschachteln" suchen. Welcher Händler kennt das nicht?
Aber die Zukunft sieht anders aus: die TeleCash GmbH & Co. KG, ein Netzbetreiber für die Abwicklung von Kartenzahlungen in Deutschland und Tochterunternehmen des weltweit tätigen Zahlungsverkehrsdienstleisters First Data, hat zusammen mit der Böblinger Softpro GmbH eine Lösung für ein elektronisches Belegmanagement eingeführt.
Der Belegarchiv-Service bietet eine Vielzahl von Vorteilen und reduziert die bisher mit einer physischen Archivierung verbundenen Kosten. Die IKEA Deutschland GmbH ist der erste Kunde, der die neueste Entwicklung von TeleCash einsetzen wird.
Mit der neuen Lösung unterschreibt der Karteninhaber beim Bezahlvorgang mit seiner ec-Karte oder auch der Kreditkarte nicht mehr wie bisher auf einem Papierbeleg, sondern auf einem so genannten "SignPad". Dieses Gerät zur digitalen Erfassung der Unterschrift während des Unterzeichnens bietet eine weit hochwertigere Digitalisierung als beispielsweise auf den Geräten, die bei Kurierdiensten im Einsatz sind.
Der Vorteil des eingesetzten SignPads ist das große LCD-Display, auf dem nicht nur der Beleg, sondern auch die Unterschrift als "digitale Tinte" ohne Verzögerung dargestellt wird - ganz wie auf dem Papierbeleg. Die elektronischen Belege werden erfasst und durch TeleCash zentral archiviert. Natürlich beschränkt sich die Lösung nicht nur auf unterschriftsbasierte Zahlungen - auch für Bezahlvorgänge mit PIN-Eingabe kann ein elektronischer Beleg generiert werden. Der Karteninhaber erhält nach dem Bezahlvorgang wie gewohnt seinen Papierbeleg.
Mit dem Belegarchiv-Service werden Prozesskosten erheblich vermindert, und die Handhabung am Kassenplatz ist einfacher: der erforderliche Materialeinsatz wird reduziert (Bonrollen) und der Kassenablauf beschleunigt. Auch Rücklastschriften können mit der neuen Lösung zügiger abgewickelt werden. Damit ist die schnelle Verarbeitung im Mahnprozess ein weiteres Plus. Darüber hinaus bietet die eingesetzte Technologie Potenzial für weitere innovative Produkterweiterungen.
Die neue Lösung von TeleCash bietet sich vor allem für Händler an, die viele Transaktionen, insbesondere in Kombination mit Unterschriften, bewältigen müssen. Der Zugriff auf die Belege erfolgt schnell und einfach per Internet.
Für die Umsetzung des neuen elektronischen Services hat sich TeleCash mit Softpro einen leistungsstarken Partner ins Boot geholt. Der weltweit führende Anbieter von Systemen zur Aufnahme und Prüfung eigenhändiger Unterschriften verfügt über langjährige Erfahrung mit der vertrauenswürdigen Digitalisierung von Unterschriften. Softpro unterstützt über 200 Unternehmen in ihrem Workflow von Dokumenten und Transaktionen, darunter viele Kunden aus dem Bankenumfeld.
Dr. Christiane Kaplan, Expertin für die Digitalisierung von Unterschriften bei der Firma Softpro, kommentiert: "Wir freuen uns, TeleCash mit unserer Lösung für die vertrauenswürdige Digitalisierung von Unterschriften unterstützen zu können. Mit dem elektronischen Belegarchiv bietet TeleCash eine Analogie zu den papierlosen Prozessen, deren sukzessive Einführung wir derzeit in vielen Kreditinstituten unterstützen."
"Die Einführung des elektronischen Belegarchiv-Services dokumentiert erneut die Innovationsführerschaft von TeleCash. Wir wollen auch weiterhin im Sinne unserer Kunden Lösungen anbieten, die die Prozesse der Händler erheblich erleichtern und ihnen somit mehr Zeit für den Kunden geben", ergänzt Thomas Haarmann, Geschäftsführer der TeleCash GmbH & Co. KG. 18.07.2008, Andrea Pansegrau, TeleCash GmbH & Co. KG
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