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Um bei Besprechungen nicht mit ewig langen Reden zu langweilen und das Meeting ein wenig aufzulockern, ist Powerpoint nach wie vor besser geeignet als jedes andere PC-Programm. Komplexe Sachverhalte müssen nicht mühevoll umschrieben werden, da Diagramme, Bilder und Videos zur Veranschaulichung genutzt werden können.

Damit das Arbeiten mit der bereits mehrere Jahrzehnte alten Präsentationssoftware nicht altbacken wirkt, müssen Nutzer dennoch einiges beachten. Bei einem Meeting mit Geschäftskunden und -partnern wirkt das komplette Unternehmen sonst schnell unmodern und so gar nicht up-to-Date.

Alte Präsentationen wiederverwenden

Oft ist es sinnvoll, Powerpointpräsentationen nach der Benutzung nicht sofort zu löschen. Gerade Inhalte, welche die Firmengeschichte erzählen, Strukturen erklären oder seit Jahren verkaufte Produkte vorstellen, werden oft häufig benötigt: Sei es bei Treffen mit Partnern, Lieferanten und Kunden, aber auch auf Messen oder zu vielen anderen Anlässen.

Damit die Präsentation dennoch auf dem neusten Stand ist, muss der Inhalt natürlich vor der Verwendung aktualisiert werden. Neue Informationen und Sachverhalte können ganz einfach hinzugefügt werden. Doch der Nutzer sollte auch aufs Design der Folien achten: Sie müssen unbedingt einheitlich sein, sonst wirkt das Ganze schnell unprofessionell. Daher müssen neue Folien auf das firmeneigene Powerpoint Layout übertragen werden. Das ist oft schwieriger als gedacht. Hilfe bieten spezielle Programme oder Powerpoint-Agenturen, welche diese Aufgaben für ein Unternehmen schnell und kompetent erledigen.

Weniger ist mehr

Das gilt zumindest für den Text: Niemand möchte bei einer Powerpointpräsentation Romane lesen müssen. Besser sind kurze, knappe Stichpunkte oder Sätze, die Sachverhalte gezielt auf den Punkt bringen. Zur Untermauerung und zum besseren Verständnis werden an den geeigneten Stellen grafische Hilfen wie Diagramme, Bilder oder Videosequenzen eingefügt. Organigramme zeigen schnell und einfach auf, wer im Unternehmen welche Stellung innehat – und wer für welches Anliegen der perfekte Ansprechpartner ist. Das erspart Kunden und Geschäftspartnern später lästiges Herumtelefonieren auf der Suche nach einem Verantwortlichen.

Alles korrekt?

Nichts wirkt unprofessioneller als eine fehlerhafte Powerpointpräsentation. Das ist nicht nur peinlich für die Person, die den Vortrag hält – es wirft ein schlechtes Licht auf das komplette Unternehmen. Daher nimmt man sich nach der Erstellung einer solchen Präsentation ausreichend Zeit, um zu überprüfen, ob tatsächlich alle Fakten stimmen. Auch auf Rechtschreibung und Grammatik muss hier aufgrund der Außenwirkung ganz besonders geachtet werden. Im besten Fall lässt man die fertige Powerpointpräsentation von einem Kollegen gegenlesen. Vier Augen sehen bekanntlich mehr als zwei!

Der Ton macht die Musik

Auch wenn es am Ende darum geht, etwas zu verkaufen oder anderweitig Profit für das eigene Unternehmen aus der Präsentation zu schlagen: Ein zu werbender Ton schreckt ab und macht auf zukünftige (Geschäfts)Kunden keinen guten Eindruck. Besser ist ein informativer Stil, bei dem auch kleine Nachteile eingestanden werden. Hin und wieder eine lustige Anekdote einzuflechten, ist sicher nicht falsch. Übertreibt es der Vortragende damit, macht das allerdings keinen seriösen Eindruck beim Gegenüber.

Im Homeoffice können Mitarbeiter eine flexible Zeit und Standortgestaltung genießen. Doch das Arbeiten im Homeoffice bringt auch Nachteile mit sich. Einer davon ist die fehlende Mitarbeiterbindung. Eine Studie des Unternehmens Microsoft hat dies mittels einer internen Studie im Jahr 2020 bestätigt. Nachdem 30000 Mitarbeiter in 31 Ländern befragt wurden, war das Ergebnis eindeutig: Mitarbeiter, die eine lange Zeit im Homeoffice arbeiten, verlieren die Bindung zum Unternehmen und den Arbeitskollegen.

Eine Gartner-Umfrage hat weiterhin ergeben, dass Unternehmen mit einem Fluktuation-Risiko seitens der Arbeitnehmer zu kämpfen haben. Mitarbeiter, hingegen, die sich im Büro aufhielten, entscheiden sich eher dafür, im Unternehmen zu bleiben.

Touchpoints besonders im Homeoffice

Es liegt in der Natur, dass der physische Kontakt durch das digitale Arbeiten in Mitleidenschaft gezogen wird. Da der persönliche Kontakt, die Komplimente und die kurzen Gespräche in der digitalen Kommunikation zu kurz kommen, haben sich Unternehmen bewusst dafür entschieden, Berührungspunkte, sogenannte Touchpoints, zu etablieren. Dadurch zeigen sie zum einen ihre Wertschätzung gegenüber ihren Arbeitnehmern. Zum anderen wird die Bindung zum Unternehmen gestärkt. Dies zeigt auch eine Studie der Marketingagentur Worldwide: Mitarbeitergeschenke verbessern das Verhältnis zwischen Mitarbeitern und dem Unternehmen.

Mitarbeitergeschenke für mehr Wertschätzung

Unternehmen haben erkannt, wie wichtig kleine Aufmerksamkeiten für ihre Mitarbeiter sind. So haben Unternehmen in Großbritannien im Jahr 2019  ihr Budget für Mitarbeitergeschenke um 44 % erhöht.

Der Geschäftsführer der SOURCE GmbH, Johannes Mahlich, fasst diesen Trend mit folgenden Worten zusammen: Bis vor ein paar Jahren hat das Thema Mitarbeitergeschenke bei unseren Kunden kaum eine Rolle gespielt. Unsere Kunden waren vor allem Unternehmen, die für den Vertrieb Streuartikel als Kundengeschenke gekauft hat. Das hat sich mit der Pandemie schlagartig geändert. Inzwischen habe ich den Eindruck, dass mindestens jeder zweite Kunde bei uns Artikel als Mitarbeitergeschenke bedrucken lässt.“

Da sich ihre Mitarbeiter häufig im Homeoffice befinden, senden die Unternehmen die Geschenke direkt in die Wohnung des jeweiligen Arbeitnehmers. Beispiele dieser Pakete konnten viele auf den sozialen Medien mitverfolgen, nachdem Mitarbeiter ihre Corona-Pakete online geteilt haben. Vor allem Unternehmen wie PwC oder Accenture haben ihren Mitarbeitern Präsente zukommen lassen.

Steuerliche Vorteile

Mitarbeiter genießen neben der kleinen Aufmerksamkeit einen weiteren Vorteil: Sie erhalten mehr netto vom brutto. Der Grund ist, dass Mitarbeitergeschenke nicht versteuert werden müssen. Dies gilt nun im Jahr 2022 bis zu einem Wert von 50 Euro. Im vorherigen Jahr lag die Freigrenze noch bei 44 Euro.

Mitarbeitergeschenk-Plattformen nutzen

Für Mitarbeitergeschenke gibt es einige Plattformen. Giftosa ist eine davon, die aufgrund ihrer viele Funktionen eine hohe Beliebtheit bei ihren Kunden hat. Die HR-Abteilung hat die Möglichkeit 1:1 individuelle Geschenke an ihre Mitarbeiter zu verschicken. Der Prozess ist von Beginn an unkompliziert und digitalisiert. Arbeitgeber können auf diesem Wege individuell entscheiden, was sie ihren Arbeitnehmer für eine Freude bereiten wollen. Zusätzlich besteht die Funktion, einen Link an den Mitarbeiter zu senden. Dieser kann selbst entscheiden, wann und wo er es geliefert haben mag.

Dass das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes am Arbeitsplatz die Beschäftigten besser schützt und Infektionsraten verringert, ist nicht von der Hand zu weisen. Zu klären ist jedoch, ob Arbeitgeber eine Maskenpflicht anordnen dürfen, selbst wenn der Gesetzgeber dies nicht vorschreibt.

Unter bestimmten Voraussetzungen möglich

Die gesetzlichen Vorgaben für Unternehmer haben sich in der letzten Zeit immer wieder verändert. Den Überblick über aktuell geltende Hygienevorschriften, Abstandsregelungen und Maskenpflichten kann man da schnell verlieren. Wenn die Maßnahmen gelockert werden und die Krankmeldungen steigen, sind Arbeitgeber nicht hilflos. Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen das Tragen einer Maske zum Schutz der Mitarbeiter anzuordnen. Vor allem bei räumlichen Gegebenheiten, die Beschäftigte nah beieinander arbeiten lassen, ist eine Maskenpflicht angebracht.

Um eine Anordnung rechtmäßig durchzusetzen, muss im Vorfeld eine Gefährdungsbeurteilung erfolgen. Hier ist man selbst in der Pflicht, zu prüfen, welche Maßnahmen zum Schutz der Arbeitnehmer notwendig sind. Gilt dann das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes am Arbeitsplatz, sind am besten genormte FFP-2 Masken für mehr Sicherheit bereitzustellen und die Kosten dafür zu übernehmen. Damit kann der Unmut von Beschäftigten etwas reduziert werden.

Ein Attest kann von Maskenpflicht befreien

Gilt am Arbeitsplatz eine Maskenpflicht, dürfen Arbeitnehmer das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes nicht unbegründet verweigern. Mit einer Bescheinigung vom Mediziner sieht die Sache anders aus:

• Mit einem Attest eines zugelassenen Arztes können Beschäftigte sich von einer Maskenpflicht befreien lassen.
• Es müssen medizinische Gründe vorliegen, die das Tragen des Schutzes zu einer Gefahr für die Gesundheit machen.
• Ein zur Befreiung anerkanntes Attest muss konkrete und nachvollziehbare Angaben darüber enthalten, warum kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden kann.

Fehlt ein solcher Nachweis und weigert sich der Arbeitnehmer vehement, besteht das Recht zur Kündigung. Ein Recht auf Arbeit im Homeoffice als Alternative hat der Beschäftigte nicht. Die Schutzmaßnahmen im Betrieb müssen allerdings verhältnismäßig sein. Ein Urteil zu einer Klage darüber lässt sich hier einsehen.

FFP1 oder FFP2?

Soll eine Maskenpflicht im Betrieb angeordnet werden, stellt sich die Frage, welche Schutzkategorie sinnvoll ist. Die Abkürzung FFP steht für Filtering Face Piece und beschreibt eine filtrierende Gesichtsmaske, die in drei Klassen eingeteilt wird. FFP1 gilt dabei als niedrigste Schutzklasse und eignet sich nur bedingt zur Abwehr von Partikeln und Aerosolen. Die Einwegmasken dienen in erster Linie zum Schutz vor Tröpfchen, die der Träger beim Husten und Sprechen freisetzt. FFP1-Masken schützen deshalb insbesondere Menschen in der nahen Umgebung. Aerosole kann diese Ausführung nicht fernhalten.

Bei der Klasse FFP2 besteht ein besserer Schutz, sofern die Masken richtig getragen werden. Allerdings kann das Verwenden unangenehmer sein. Um den Frust bei Mitarbeitern zu mindern, lässt sich die Wahl der Schutzkategorie mit den Beschäftigten im Vorfeld besprechen. Wer Beschäftigte ins Homeoffice schickt, kann eine Maskenpflicht am Arbeitsplatz einfach umgehen. Bei diversen Bürojobs lässt sich die Arbeit von zu Hause problemlos erledigen, sodass Unternehmer keine Nachteile erfahren müssen. Es ist ratsam, die Technik dafür zu stellen und Zugriffe auf Firmen-PCs nur über geschützte Leitungen zu erlauben.

Fazit

Als Arbeitgeber hat man das Recht, eine Maskenpflicht am Arbeitsplatz anzuordnen, sofern die Schutzmaßnahmen verhältnismäßig sind. Unternehmer müssen selbstständig eine Gefährdungsbeurteilung durchführen und prüfen, ob die Gegebenheiten zusätzliche Regeln erfordern.

Performance Marketing geht in erster Linie der Frage nach, was Sie durch Ihre Art der Werbung tatsächlich erreichen können. Die Antwort ist eng verknüpft mit den verschiedenen Kanälen, die Sie dabei in Anspruch nehmen.

Was bedeutet Performance Marketing?

Andere bezeichnen es als Performance Advertising. Gemeint ist in beiden Fällen eine Strategie, die die Ergebnisse von Werbemaßnahmen in einer Messgröße abbildet, indem sich die Methode an den sogenannten Key Performance Indikatoren (KPIs) orientiert. Dabei werden unter anderem die Klickrate und die Conversion Rate herangezogen.

Die drei wesentlichen Merkmale des Performance Marketings

Neben der Messbarkeit auf Basis von KPIs, sollte hier kurz auf die Modularität eingegangen werden. Die unterschiedlichen Strategien und Kommunikationsmittel können je nach Bedarf entweder stärker budgetiert oder gegebenenfalls auch ganz abgeschaltet werden. Das dritte Merkmal liegt in der Optimierbarkeit der Maßnahmen. Gerade wegen der genauen Messbarkeit bietet es sich geradezu an, besonders relevante Parameter zu optimieren, um die Effizienz einer Kampagne noch weiter zu steigern.

Wie funktioniert Performance Marketing?

Die folgenden vier Aspekte bestimmen den Erfolg ganz wesentlich:

1. Definition der Ziele

Eine quantitative Messung ist ohne Definition der Marketing- und Unternehmensziele weder möglich noch sinnvoll. Setzen Sie sich dabei unbedingt ambitionierte Ziele, die aber realistisch erreichbar sein müssen. In diesem Zuge werden auch der Zeitraum und das zur Verfügung stehende Budget jedes einzelnen Ziels abgeschätzt.

2. Festlegung der Performance Marketing Kanäle

1. Ein gewisser Marketing-Mix hat sich in den meisten Fällen als vorteilhaft erwiesen. Besonders bewährt haben sich dabei:

• Search Engine Advertising (SEA)
• Click-Through-Rate (CTR)
• Search Engine Optimization (SEO)
• Search Engine Marketing (SEM)
• E-Mail-Advertising
• Social-Media-Maßnahmen: Diese umfassen unter anderem bezahlte Facebook-, Instagram- und YouTube-Ads. Mit KPIs wie Videoviews oder CTR kann der Erfolg einer Anzeige recht genau getrackt werden. In den sozialen Netzwerken können Sie über Ihr Profil zudem mit den Zielgruppen interagieren. Abzulesen ist die Performance dann zum Beispiel am Wachstum des Netzwerks sowie an den Shares, Likes und Kommentaren.
• Display-Advertising: Hierbei werden auf den Webseiten Dritter grafische Anzeigen geschaltet, indem beispielsweise auf einem Blog ein verlinkter Banner integriert wird. Messbar ist die Wirkung ebenfalls via CTR oder über die Zahl der Anzeigenimpressionen.
• Affiliate-Marketing
• Smart-TV: Hierüber können Werbespots wie bei der Streaming App „Joyn“ geräte-unabhängig geschaltet werden. Die Seven. One Entertainment Group bietet dazu einen Spotaustausch innerhalb einer Werbe-Insel an. Auf diese Weise können unterschiedliche Zielgruppen erreicht werden.

3. Datenprüfung und Analyse

Erfolg lässt sich nur dann generieren, wenn jede Maßnahme überprüft und deren Wirkungen analysiert werden. Zu diesem Zweck wurden verschiedene Analyse-Tools geschaffen. Eines davon ist Google Analytics. Gerade am Anfang einer Kampagne ist es wichtig, mehrere, ganz unterschiedliche Anzeigen auszuprobieren. Konkret heißt das, dass verschiedene Bilder, Videos oder Audionachrichten mehrfach gegeneinander ausgetauscht werden. Die jeweiligen Analysen zeigen dann recht genau, welche Anzeigen am besten funktionieren.

4. Optimierung aller Maßnahmen

Die Entscheidung für oder gegen bestimmte Maßnahmen und deren Durchführung ist ein ständiger Prozess. Zu jedem Zeitpunkt muss bewertet werden, was gerade gut und was gerade schlechter läuft. Für beide Fälle sind die Gründe zu ermitteln, um im nächsten Schritt eine Optimierung angehen zu können. Dies erfordert ein hohes Maß an Flexibilität, und zwar auch mit Blick auf die einzelnen Budgets, die gegebenenfalls intern zu verschieben sind. Das kann unter Umständen auch dazu führen, einen Kanal ganz abzuschalten.

Fazit

Beim Performance Marketing geht es darum, durch exakte Messungen von Ergebnissen ein Maximum an Performance bei einer Kampagne herauszuholen. Der Fokus liegt hierbei auf bestimmten KPIs. Immer dann, wenn es um gut messbare Ziele wie Sales oder Leads geht, ist Performance Advertising das geeignete Mittel der Wahl. Es ermöglicht dem Werbetreibenden jederzeit in laufende Kampagnen einzugreifen, um Stellschrauben wie die Budgetverteilung so zu regeln, dass Anzeigen optimal greifen.