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Mittlerweile ist bei den meisten Unternehmen angekommen, dass Videos der wichtigste Bestandteil des Contents zurzeit sind. Videos werden immer aufwändiger produziert und die Leute finden das gut. Um den Hype um das Video Marketing auszunutzen sollte spätestens jetzt jedes Unternehmen darauf setzen. Es reicht jedoch nicht einfach nur die Kamera anzuschalten, den Auslöser zu drücken und irgendwas zu reden oder zu machen.

Video Marketing ist ein komplexes Thema, weshalb viele Unternehmen sich Hilfe bei einer Agentur für Erklärfilme, Produktvideos oder Imagefilme. Im Videomarketing kann vieles schief laufen und für Videos müssen detaillierte Konzepte erstellt werden, sodass diese am Ende auch professionell und authentisch wirken. In diesem Artikel schauen wir uns einmal an, warum Videos überhaupt so beliebt bei den Menschen sind und welche positiven Nebeneffekte Video Marketing mit sich bringt.

Warum sind Videos so beliebt?

Eine Studie zu Online Inhalten im Jahre 2017 hat ergeben, dass mehr als 50 % der Nutzer Videos auf den Seiten der Unternehmen sehen möchten, was eine beachtliche Zahl ist. Lediglich 18 % waren für reine Blogartikel. Wobei der Weg an Blogartikeln nicht vorbeiführt und diese mit Videos untermauert werden sollte. Doch warum möchten so viele Menschen Videos sehen anstatt Fotos oder reinen Text? Bis zu 70 % nehmen Menschen visuell wahr, die restlichen 30 % über die anderen Sinne. Bei Videos wird primär der Sehsinn und zusätzlich noch der Hörsinn angesprochen. Dadurch können diese besser und effizienter verarbeitet werden. Zudem bleiben Videos länger im Gedächtnis.

Videos handeln meist auf der emotionalen Ebene, was beim Betrachter gewisse Gefühle auslöst. Im Optimalfall hat das Video ihre Interesse geweckt, sodass sie sich auf der Seite weiter darüber informieren oder umgehend überzeugt sind und einen Kauf tätigen. Neben Produktreview gehören Erklärvideos zu den beliebtesten Filmen der Internetnutzer. Primär auch Schüler und Studenten machen von diesen gerne Gebrauch, da in der Schule oder Universität der Unterrichtsstoff meist nicht ausreichend erläutert werden kann. Erklärvideos gehen wenige Minuten und erläutern einen komplexen Sachverstand in einer lockeren Art und Weise.

Solche Videos können sich Schüler und Studenten Beispielsweise auch optimal während der Pause auf ihrem Smartphone oder Tablet anschauen, wovon man sowieso ausgehen darf, da der mobile Markt immer größer wird. Bis 2023 soll 75 % des mobilen Traffics aus Videos bestehen. Auch Facebook sagte bereits voraus, dass in wenigen Jahren 80 % der Timeline aus Videos bestehen werde.

Die Positionierung bei Google verbessert sich

Eingebundene Videos bringen einen positiven Nebeneffekt für die Suchmaschinenoptimierung mit sich. Je nach Art des Videos gehen diese mehrere Minuten. Schauen Besucher diese sich auf der Webseite vollständig an, steigt die Verweildauer auf dieser Seite drastisch. Diese Kennzahl signalisiert Google, dass die Seite besonders interessant sein muss, was wiederrum zur Folge hat, dass Google diese Seite mit einem Ranking Boost belohnen wird. Neben der möglichen Verbesserung der Positionierung steigt die Chance auf Conversions ebenso. Fast jeder Nutzer heutzutage schaut sich ein Video an, bevor er ein Produkt bei einem Unternehmen kauft oder deren Dienstleistung in Anspruch nimmt.

Ist ein Produkt- oder Informationsvideo auf der eigenen Seite implementiert, erhöht dies die Chancen auf einen Abschluss.

Der Chef ist nicht nur in Filmen und Serien meist eine Hassfigur. Auch in der realen Arbeitswelt ist es Gang und Gäbe, sich über seine Vorgesetzten zu beschweren. Nicht immer liegt das automatisch an einem schlechten Führungsstil.

Ein guter Chef nimmt sich Zeit

Das Problem in den meisten Führungsetagen ist immer das gleiche: Chefs haben keine Zeit. Dass nicht alles in einem Unternehmen von einer einzigen Person überblickt werden kann, ist ja gerade erst der Grund für die Arbeitsteilung. Es ist für Vorgesetzte also unmöglich, einen exakten Einblick in die Arbeitsweise eines jeden ihm untergeordneten Mitarbeiters zu erlangen. Und dennoch muss er so tun, als hätte er jederzeit alles unter Kontrolle und verstünde die Prozesse manchmal sogar besser als jene, die sie ausführen. Das ist natürlich nicht immer so, kein Chef kann das leisten. Aber: Sie können sich durchaus Zeit nehmen und mit ihren Mitarbeitern sprechen. Allein das kann zu einem deutlich besseren Arbeitsklima führen und sorgt außerdem dafür, dass Schwierigkeiten sichtbar werden, bevor sie zu handfesten Problemen mutieren.

Spezielle Seminare für Führungskräfte zum Thema Zeitmanagement zeigen auf, wie man als Chef seinen Tag vernünftig strukturiert und seine Aufgaben priorisiert. Zeit für den gelegentlichen Plausch mit den Mitarbeitern sollte in jedem Tagesplan unbedingt vorkommen, und zwar nicht als „nice to have“ sondern als „must“. Manche Chefs blocken sich für Rundgänge im Unternehmen regelrecht Termine. Und das zahlt sich aus: Ein Chef, der häufig mit seinen Mitarbeitern spricht, wird nicht nur ganz anders wahrgenommen, sondern kann auch dazu lernen.

Warum haben so viele Menschen Konflikte mit ihren Vorgesetzten?

Viele Konflikte am Arbeitsplatz entstehen dadurch, dass mehrere Menschen an einem Projekt arbeiten, aber nicht jede Hand weiß, was die andere tut. Häufig hört man sogar bereits verschiedene Abteilungen sich über die jeweils andere Abteilung beschweren. Das Problem: Wer nicht weiß, was der andere arbeitet, sieht diese Arbeit nicht als solche an. Sätze, die man dann zu hören bekommt, lauten etwa: „Die sitzen nur rum.“, „Die denken nicht mit.“ oder „Die halten alles auf.“ Auf die gleiche Art und Weise entstehen Konflikte mit Führungspositionen. Nur die wenigsten Mitarbeiter wissen genau, was ihr Chef tagein tagaus tut.

Er kann dies auch nicht in jedem Fall transparent machen. Aber ein wenig hilft es bereits: Wer es sich zutraut, kann mit seinen Mitarbeitern beispielsweise ein tägliches Meeting abhalten, in dem jeder kurz erklärt, was er am Vortag getan hat und was für den kommenden Tag ansteht. So haben alle ein Verständnis dafür, wer was tut. Das wiederum beugt Konflikten vor. Ein Großteil der Streits am Arbeitsplatz entsteht allein durch fehlendes Verständnis.

In der letzten Zeit wird zunehmend darüber berichtet, dass Fulfillment Dienstleister eine große Unterstützung für Unternehmen sind. Da stellt sich jedoch die Frage, was überhaupt Fulfillment bedeutet und welche Vorteile ein solcher Dienstleister für ein Unternehmen bringen kann. Deshalb ist es sicherlich angebracht, diese Branche etwas näher zu beschreiben. Dann kann sich jeder Unternehmer ein genaueres Bild darüber verschaffen, welchen Nutzen es für ihn bringen kann, einen solchen Dienst in Anspruch zu nehmen.

Der Begriff Fulfillment erklärt

Der aus dem Englischen stammende Begriff Fulfillment bedeutet in etwa Ausführung oder Erfüllung. Es handelt sich daher um eine Branche, die eine Dienstleistung ausführt, von der andere Unternehmen profitieren. Dabei kann es sich um Aufgaben im Bereich der Logistik oder ähnlichen Tätigkeiten handeln. Es gibt jedoch noch sehr viele weitere Leistungen, die von einem Fulfillment Dienstleister angeboten werden. Welche Tätigkeiten oder Dienstleistungen übernommen werden, hängt von den jeweiligen Abmachungen zwischen den Unternehmen und dem Anbieter ab. Einige Unternehmen wünschen sich lediglich Unterstützung in bestimmten Bereichen, während andere wiederum ein umfangreiches Angebotsfeld auslagern möchten.

Folgende Aufgaben übernimmt ein Fulfillment Dienstleister

Zu den typischen und am meisten durchgeführten Aufgaben eines Fulfillment Anbieters gehören:

• Lagerhaltung
• Verpackung
• Versand

Die professionelle Lagerhaltung ist ein sehr anspruchsvolles Aufgabengebiet. Viele Onlinehändler oder Hersteller von bestimmten Artikeln haben gar nicht die Möglichkeit, Produkte in einem Lager vorzuhalten. Deshalb ist es vorteilhaft, wenn diese Arbeit von einem externen Anbieter durchgeführt wird, der über die erforderlichen Kapazitäten und das Fachwissen verfügt. Das Gleiche gilt auch für die Verpackung und den Versand der Artikel. Auch derartige Tätigkeiten werden von einem Fulfillment Dienstleister auf Wunsch übernommen. Sowohl die Verpackung als auch der Versand gehören zu den arbeitsintensiven Tätigkeiten. Nicht jeder Anbieter, sei es nun online oder offline, verfügt über die erforderlichen Kapazitäten. Dadurch kann sich der Händler mehr um seinen Shop kümmern und kann Arbeiten auslagern.

Weitere Aufgaben werden auf Wunsch übernommen

Es gibt Fulfillment Anbieter, die auch weitere Arbeiten übernehmen. Dazu gehören unter anderem:

• Die Annahme von Bestellungen
• Die professionelle Kommissionierung
• Das Retourenmanagement

Nicht in jedem Unternehmen erfolgt die Annahme und Weiterbearbeitung von Kundenbestellungen in automatisierter Form. In den meisten Fällen findet eine manuelle Bearbeitung statt. Nun ist aber nicht jeder Onlinehändler mit einer großen Personaldecke ausgestattet. Da stellt sich dann schon die Frage, ob es sich lohnt, zusätzliche Mitarbeiter einzustellen, oder doch lieber einen Fulfillment Anbieter zu beauftragen. Genauso ist es natürlich auch bei der Kommissionierung sowie dem Retourenmanagement.

Welche wirtschaftlichen Vorteile bietet ein Fulfillment Dienstleister?

Jedem Unternehmer geht es in erster Linie darum, einen möglichst hohen Gewinn zu erzielen. Das bedeutet, je geringer die Ausgaben sind, desto größer ist die Gewinnspanne. Deshalb stehen Unternehmer oftmals vor der Wahl, neue Mitarbeiter einzustellen, oder Arbeiten auszulagern. Gehen regelmäßig hohe Aufträge ein, lohnt es sich vielleicht, neue Mitarbeiter einzustellen. Bei den meisten Händlern ist es jedoch so, dass die Geschäfte saisonal recht unterschiedlich verlaufen. Beispielsweise verkauft ein Anbieter von Bademode während der Winterzeit nicht besonders viel. Ein Anbieter von Winterreifen erzielt im Herbst die höchsten Umsätze. Diese Liste könnte noch sehr lange fortgesetzt werden.

Das eigentliche Problem besteht ja letztendlich darin, dass zusätzlich eingestellte Mitarbeiter auch dann Unkosten verursachen, wenn die Geschäfte gerade nicht so gut laufen. Daher ist es in vielen Fällen immer die bessere Wahl, einen Fulfillment Anbieter zu beauftragen. Dieser berechnet nur die Anzahl der erledigten Aufträge. Werden vorübergehend keine Produkte verkauft oder bearbeitet, fallen auch keine Kosten an. Hier ist eine Quelle mit weiteren Informationen.

Fazit

Für die meisten Onlinehändler ist es vorteilhaft, einige Arbeiten auszulagern und von einem Fulfillment Dienstleister ausführen zu lassen. Dadurch wird nur die tatsächlich ausgeführte Arbeit bezahlt.

Im klassischen Marketingmix kommen sie immer seltener vor, während Politik und Entertainment sie längst fest in ihre Budgets einplanen. Aufkleber als Werbeträger sind günstig in der Produktion und effektiv in Reichweite und Werbewirkung. So nutzen Unternehmen Stickermarketing für ihre Kampagnen.

Seit ihrer Erfindung in den 1930ern sind Aufkleber überall. Sie befinden sich auf Warenverpackungen als Label, auf Gemüse und Obst als Markenkennzeichnung, kleben auf privaten Laptops und an Briefkästen. Der klassische Sticker ist bunt, auffällig und vermittelt eine Botschaft. Diese Fläche lässt sich natürlich auch als Werbeträger für das eigene Unternehmen nutzen. Ausgerechnet Politik und Musikbranche machen es seit Jahrzehnten erfolgreich vor.

Popkultur und Aufkleber

Wer in den USA bei einer der größeren Wahlen seine Stimme abgibt, erhält einen Sticker, der anzeigt, dass sein Besitzer an dem demokratischen Prozess teilgenommen hat. In Präsidentschaftswahlen ist das Verteilen am Wahltag jedoch gar nicht zwingend notwendig, denn Bumper Sticker auf Autos, Sticker auf Smartphone und Laptop und an der Kleidung befestigte Badges zeigen schon Wochen vorher an, welchen Kandidaten der Träger unterstützt. In der Musikindustrie haben sich aus dem Sammeln von Aufklebern ganze Modetrends entwickelt. Der Aufkleber zeigt Lieblingsbands, Songreferenzen und Fanclubs an, Bandshirts, Patches und Pins folgen dem gleichen Zweck. Es gibt sogar einen National Sticker Day.

All das ist Werbung und sie wirkt hervorragend. Nicht nur innerhalb kleiner Fangruppen, sondern auch in der Öffentlichkeit nehmen Passanten die Aufkleber wahr und erkennen die Bands und Politiker wieder, wenn sie das nächste Mal von ihnen hören. Sympathie und persönliche Beziehungen führen dazu, dass der Sticker als Wahlempfehlung wahrgenommen wird, egal ob für die Konzerttickets oder im Rahmen der Präsidentschaftskandidatur.

Stickermarketing für alle Branchen

Was Obama, den Ramones oder Nirvana zum Erfolg verholfen hat, funktioniert auch für kleine und mittelständische Unternehmen. Wenn der Kunde ein Produkt oder eine Marke mag, wird er sie durch das Anbringen der Aufkleber unterstützen. Dazu müssen ihm jedoch erst einmal Sticker angeboten werden. Die eigentliche Frage ist also, für wen sich die Aufnahme von Aufklebern in den Marketingmix lohnt und welche Firmen sich lieber für größere, funktionale Give-Aways wie Notizblöcke und USB-Sticks entscheiden sollten.

Stickermarketing funktioniert dadurch, dass der Kunde eine Beziehung zu der Marke aufbauen kann. Ein kleiner Verlag, der Stammleser ab der ersten Veröffentlichung hält, oder ein Startup, das Kunden zuerst aus den eigenen Freundeskreisen und der Nachbarschaft rekrutiert, hat damit Erfolg. Schwieriger wird es für Dienstleister im Handwerk. Kaum ein Kunde wird einen Aufkleber des zuletzt beauftragten Fliesenlegers auf sein Notebook kleben. Anders sieht dies eventuell für B2B Partner aus, die mit dem Unternehmen zusammenarbeiten und den Sticker mit Kontaktdaten im Büro befestigen. Es findet sich also fast immer eine Zielgruppe für das Stickermarketing, doch nicht immer ist das der Privatkunde.

Aufkleber für Stickermarketing gestalten

Der Gestaltung und dem Druck der Aufkleber – für Werbekampagnen und Marken – sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt. Folgende Informationen und Daten können auf den Stickern unter anderem sinnvoll platziert werden:

• Firmen- und Markenlogos
• Comics mit Markenbezug
• Witzige Sprüche mit Markenbezug
• Informationen zu Dienstleistungen und Öffnungszeiten
• konkrete Aktionen

Durch geringe Kosten in Planung und Druck können Unternehmen auch experimentell Sticker verteilen und beobachten, wie sich der Erfolg der Kampagne für sie verändert.