Visuelle Reize: Videomarketing zur Gewinnung neuer Kunden
Mittlerweile ist bei den meisten Unternehmen angekommen, dass Videos der wichtigste Bestandteil des Contents zurzeit sind. Videos werden immer aufwändiger produziert und die Leute...
CRM-Software: Richtige Verwendung für zufriedene Bestandskunden & wertvolle Neukunden
Das Customer-Relationship-Management (CRM) wurde spätestens im Rahmen der Digitalisierung von Unternehmen in Angriff genommen. Selbst kleine Unternehmen haben die Wichtigkeit dieses Bereichs erkannt und...
Fulfillment: Was ist das eigentlich und welche Vorteile bietet es?
In der letzten Zeit wird zunehmend darüber berichtet, dass Fulfillment Dienstleister eine große Unterstützung für Unternehmen sind. Da stellt sich jedoch die Frage, was...
Kunde und Unternehmen: Eine langfristige Beziehung
Der richtige Aufbau einer Kundenbeziehung sollte für erfolgreiche Unternehmen immer im Mittelpunkt stehen. Um dies zu erreichen, sind vor allem der richtige Kundenkontakt, die Kundenzufriedenheit...
Anrufbeantworter besprechen: Tipps für einen professionellen Ansagetext
Ein wichtiger Bestandteil des Kundenservices ist, dass Unternehmen auch außerhalb der Öffnungszeiten für ihre Kunden eine telefonische Auskunft bieten. In Form einer professionellen Anrufbeantworter-Ansage...
Online Marketing für Startups: So kommen Jungunternehmer auf Erfolgskurs
Ein Startup steht in den meisten Fällen vor der Herausforderung, eine Dienstleistung oder ein Produkt innerhalb kurzer Zeit erfolgreich auf den Markt zu bringen....
Homeoffice in Zeiten von Corona: Die wichtigsten Tipps für Arbeitgeber und Arbeitnehmer
Das Corona-Virus wirkt sich verheerend auf viele Wirtschaftszweige aus. Die meisten Geschäfte müssen schließen und viele Menschen haben keine Möglichkeit, ihrer Arbeit nachzugehen. Eine...
Tiefgaragen & Co.: So wichtig ist das Erscheinungsbild von Kundenparkplätzen
Der erste Eindruck zählt. Das gilt im privaten Leben ebenso wie im geschäftlichen Alltag. Unternehmen schaffen mit einem professionellen und gepflegten Erscheinungsbild die besten...
Recruiting und Social Media: Wie Recruiter Talente in sozialen Netzwerken finden
Ein anhaltender Geburtenrückgang und eine gleichzeitig expandierende Wirtschaft haben unsere Gesellschaft vor jene Herausforderung gestellt, die wir heute den Fachkräftemangel nennen. Gerade IT-Fachkräfte sind...
Werbetafeln & Co.: Klassische Außenwerbung gekonnt einsetzen
Außenwerbung ist ein wirksames Mittel, das seit Generationen genutzt wird, um Menschen mit Werbung zu konfrontieren. Sei es bei der Neueinführung eines Produktes oder...