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Veränderungen in der Arbeitswelt sind kein neues Phänomen. Von der Erfindung des Webstuhls bis heute wurde das Arbeiten mehrfach revolutioniert. In der Arbeitswelt werden weitreichende Veränderungen als industrielle Revolution bezeichnet. Bei der Betrachtung des Zeitstrahls befindet sich die Arbeitswelt in der vierten Revolution, die als Arbeit 4.0 oder New Work bezeichnet wird. Mit dem Ende des 20. Jahrhunderts hat die Basis, die die Arbeit 3.0 gelegt, eine außergewöhnliche Veränderung erlebt.

Die bis dahin reine Nutzung von Computern an einem festen Arbeitsplatz wurde zu einem digitalen Netzwerk, das ungeahnte Möglichkeiten mitbringen. Interaktionen zwischen Mensch und Maschinen, Homeoffice, zeit- und ortsabhängiges Arbeiten sind nur einige Charakteristiken des neuen Arbeitens. Das volle Potenzial der Digitalisierung ist noch nicht ausgeschöpft. Beschäftigte können schon jetzt von den Vorteilen der Arbeit 4.0 Profitieren und mit flexiblen Arbeitszeiten ihren Beruf in Einklang mit Freizeit und Familie bringen. Die Weiterbildung 4.0 führt Beschäftigte in die Grundzüge der digitalen Vernetzung ein und macht fit für die Anforderungen der Zukunft.

Digitales Arbeiten ist keine Nischenlösung

Homeoffice ist in einer global vernetzten Wirtschaftswelt eine Selbstverständlichkeit. Digitale Vernetzung und Kommunikation wurde vor wenigen Jahren nur technisch affinen Branchen zugeordnet. Heute gibt es keine Versicherung mehr, die ohne Homeoffice arbeitet. Die Freiheiten der Flexibilität und der individuelle Freiraum in der Gestaltung, den das Arbeiten von überall ermöglicht, wird von vielen Beschäftigten als positiv empfunden.

Damit dieser positive Effekt ausgeschöpft werden kann, müssen die technischen Grundlagen dafür geschaffen werden. Die Einrichtung von Hardware und die Installation von erforderlichen Anwendungen ist ein wichtiger Aspekt. Noch wichtiger ist, dass Arbeitnehmer:innen die Technik beherrschen und anwenden können. Diese Kompetenzen müssen in einem Unternehmen, das ortsunabhängig arbeiten möchte, vorhanden sein. Ohne das Know-how, der Beschäftigten ist der Schritt in das Arbeiten 4.0 nicht zu bewerkstelligen.

Unterschied Arbeit 4.0 und New Work

Der Begriff Arbeit 4.0 wird in Deutschland und in einigen europäischen Ländern verwendet. International hat sich die Bezeichnung New Work durchgesetzt. New Work bezieht sich stärker auf die menschlichen und gesellschaftlichen Aspekte der Digitalisierung. Zur Arbeit 4.0 zählen zusätzlich automatisierte Prozesse, die nur von einem Menschen begleitet werden. Die Entwicklung von künstlicher Intelligenz und ihrer Anwendungsbereiche und der Interaktion zwischen Mensch und Maschine.

Fähigkeiten entwickeln und Chancen nutzen

Arbeit 4.0 ist in vielen Betrieben Realität und wird in unterschiedlichen Schwerpunkten umgesetzt. Mitarbeiter:innen wurden bei der Einführung neuer Technologien begleitet und sind auf dem Stand der Anforderungen. Was ist jedoch, wenn Beschäftigte das Unternehmen wechseln möchten oder einen anderen Aufgabenbereich übernehmen müssen? Für die Bewerbung auf eine neue Position sind die Stationen im Lebenslauf und die nachweisbar erworbenen Kenntnisse von Bedeutung. Ohne entsprechende Kenntnisse in der digitalen Kommunikation wird es immer schwerer werden, eine positive Rückmeldung auf eine Bewerbung zu bekommen.

Bevor über eine berufliche Neuorientierung nachgedacht wird, sollten Weiterbildungsmaßnahmen ergriffen werden. Gezielte Schulungen sichern Chancen auf dem aktuellen Arbeitsmarkt und orientieren sich an die Anforderungen der Zukunft. Für Arbeitsuchende, die sich in keiner festen Beschäftigung befinden, können Weiterbildungsangebote für Arbeit 4.0 gefördert werden und den Vorsprung auf dem Arbeitsmarkt sichern.

Arbeit 4.0 aus unternehmerischer Sicht

Die zukünftigen Arbeitsmodelle werden die Arbeitsabläufe in Betrieben verändern. Mit der Digitalisierung steigt das Aufkommen von Datenvolumen und die Anforderungen an das Verarbeiten. In diesen Bereich verändert sich die IT-Struktur. Prozesse werden verstärkt automatisiert und die menschliche Aufgabe liegt in der Überwachung. Zusätzliche Anforderungen und die Ausweitung von Arbeitsbereichen werden zu einer verstärkten Auslagerung von Aufgaben führen. Wissen und Kenntnisse werden weniger im eigenen Betrieb aufgebaut. Vielmehr wird Fachwissen über einen Service eingekauft.

Einer der Gründe dafür ist die Schnelllebigkeit, die die Digitalisierung mit sich bringt. Beschäftigte langfristig auf den neuesten Stand der Technik zu bringen ist zeitintensiv und durch regelmäßige Schulungen ein hoher Kostenfaktor. Die Organisation im Unternehmen wird grundlegend ändern. Eine hierarchische Struktur wird nicht als zukunftsfähig angesehen. Unternehmen, die die Arbeit 4.0 umsetzen, brauchen kurze Entscheidungswege und eine schnelle Einführung von neuen Technologien. Altbewährte Entscheidungsstrukturen blockieren und verhindern das flexible und kurzfristige Umsetzen von Lösungen. Projektbezogene Teamarbeit ist der Schlüssel zu einem lösungsorientierten Arbeiten und der zukunftsfähigen Positionierung am Markt.

Neue Kompetenzen für die Arbeitswelt erwerben

Arbeit 4.0 bedeutet ein starkes Miteinander und fordert gleichzeitig ein hohes Maß an Selbstständigkeit von jedem Einzelnen, dies zeigt schon das vertrauensvolle Arbeiten im Homeoffice. Außerhalb der Bürogemeinschaft tätig zu sein, erfordert Eigeninitiative. Fragen und Probleme müssen und dürfen in einem gewissen Bereich selbstständig gelöst werden. Viele Beschäftigte, die schon lange mit Computern arbeiten, haben das Gefühl, den Anschluss verloren zu haben. Datenverarbeitung ist kein Problem, doch das Zuschalten in eine Videokonferenz ist eine große Herausforderung.

In vielen Unternehmen ist dies kein Einzelfall und hier herrscht dringender Handlungsbedarf. Die Beschäftigten müssen zunächst auf den neuesten Stand der Technik gebracht werden. Die erworbenen Kompetenzen müssen entsprechend der digitalen Entwicklung vertieft werden. Hier können Beschäftigte Eigenverantwortlichkeit zeigen und sich selbstständig parallel zu ihrem Beruf weiterbilden. Der Vorteil liegt im eigenen Nutzen einer Weiterbildung 4.0, denn das erworbene Wissen kann für die eigenen Chancen auf dem Arbeitsmarkt genutzt werden.

Ein Teil der neuen Arbeitswelt werden

Die Arbeitsplätze im Homeoffice haben einen außergewöhnlich starken Anstieg erlebt. Ein Grund dafür war die weltweite Pandemie, die strenge Regeln erfordert hat. Viele Experten sind sich sicher, dass es diese Entwicklung ohnehin gegeben hätte. Der Zeitraum der Entwicklung wäre nur größer gewesen. Zu Hause zu arbeiten gilt als zukunftsweisendes Modell und jeder sollte darauf eingestellt sein. Arbeitsmodelle sind nicht mehr starr an eine 5-Tage-Woche mit einer bestimmten Stundenzahl gekoppelt. Flexibilität bestimmt den Arbeitsalltag. Remote arbeiten einige Tage im Büro und einige zuhause die Gründung eines Corporate Office und werden die Arbeitswelt begleiten.

Es ist eine aufregende Zeit der Neuorientierung und des Aufbruchs, in der sich ein völlig neues Erleben des Arbeitens entwickeln kann. Mit einer passenden Weiterbildung verpasst niemand den Wandel in die Zukunft. Digitalisierung gibt vielen Menschen ein Gefühl von unerklärlicher Angst, die oft auf Halbwissen beruht. Der richtige Schritt, die Befürchtungen abzubauen, ist der Digitalisierung und den daraus resultierenden Anforderungen zu stellen und Wissen aufzubauen. Jeder findet im digitalen Netz im Unternehmen einen Platz entsprechend der Fähigkeiten.

KI (Künstliche Intelligenz) wird bereits in verschiedenen Bereichen eingesetzt, von der Werbung hin zu Social Media. Chatbots, die Fragen beantworten und auf Social-Media-Kommentare antworten können, sind Beispiele für diese Technologie. Sie werden für Werbezwecke genutzt und können sogar aus vergangenen Gesprächen lernen. Chatbots werden ebenso im Kundenservice eingesetzt und können Kunden schnelle Antworten geben.

Für Chatbots

Künstliche Intelligenz wird zunehmend eingesetzt, um die Benutzererfahrung mit Chatbot-Technologie zu verbessern. Diese Systeme der künstlichen Intelligenz sind an vielen Orten zu finden, einschließlich Messaging-Apps und intelligenten Lautsprechern, wie Alexa und Siri. Sie verwenden KI, um mit dem Benutzer über Textnachrichten und Audioeingaben zu sprechen. KI-Chatbots können auf Fragen in Echtzeit antworten und Suchergebnisse verfeinern, indem sie frühere Antworten und Inhalte verwenden, um geeignete Informationen bereitzustellen.

Chatbots befinden sich mittlerweile in Autos, werden als Standardberatung, für die Bestellabwicklung und in Casinos wie bei https://www.casinoadvisers.com/de/ eingesetzt, um allen Bedürfnissen gerecht zu werden, die Spieler haben könnten. Dies vereinfacht es für Kundendienstmitarbeiter und hilft Ihrem Unternehmen, zu wachsen.

Es unterstützt maschinelle Übersetzung

Maschinelle Übersetzung ist ein wichtiger Bereich, in dem die Anwendungen der künstlichen Intelligenz es Unternehmen ermöglichen, besser zu arbeiten. Diese Anwendungen übersetzen Text, Audiodateien und Bilder. Die Genauigkeit dieser Übersetzungen ist in der Regel gut und sie sind weltweit beliebt geworden. Die maschinelle Übersetzung kann verbessert werden, indem menschlicher Einsatz einbezogen wird. Übersetzungssysteme können aber auch Ergebnisse erzeugen, die ohne menschliches Eingreifen unbrauchbar ist.

Sprachen sind komplex, mit vielen langen Wörtern, ähnlichen und einzelnen Wörtern, die mehrere Bedeutungen haben. Die Computertechnologie muss in der Lage sein, diese Daten zu verarbeiten. Maschinelle Übersetzung wird seit Jahrzehnten verwendet, aber die jüngsten Fortschritte haben sie genauer gemacht und verstehen große Textmengen. Während die maschinelle Übersetzung mehr nützlicher wird, sind menschliche Übersetzer immer noch notwendig, um sie zu überwachen und die Qualität sicherzustellen.

Hilft bei gezielter Werbung

Künstliche Intelligenz wird in der gezielten Werbung eingesetzt, um eine Zielgruppe mit der richtigen Botschaft zu erreichen. Diese Technologie nimmt Daten von Ihren Webseiten-Besuchern und nutzt sie, um Ihre Botschaft auf die wirksamste Weise zu übermitteln. Der Erfolg wird an der Anzahl der Conversions gemessen, die es erzeugt, sei es ein Klick, ein Anruf oder ein Ladenbesuch. Infolgedessen kann KI Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer Werbung herauszuholen, und dazu beitragen, die Ausrichtung und Platzierung von Anzeigen zu verbessern, was zu höheren Umsätzen führt.

Mit künstlicher Intelligenz erscheinen Ihre Anzeigen auf den Bildschirmen derjenigen, die am meisten daran interessiert sind. Es macht bereits einen Unterschied in der Art und Weise, wie Werbetreibende ihre Werbekampagnen durchführen. Damit können Vermarkter ihre Werbekampagnen automatisieren und höhere Umsätze erzielen.

Die Vorzüge einer privaten Krankenversicherung sind reizvoll. Zusatzleistungen und Behandlungsmöglichkeiten, die einem Kassenpatienten oft vorenthalten werden, sind attraktiv. Die zuvorkommende Behandlung in vielen Arztpraxen und das Einzelbettzimmer im Krankenhaus sind ein angenehmes Extra.

Arbeitnehmer, die schon in jungen Jahren das Gehaltsniveau erreiche, dass in den Zugang zu einer privaten Krankenkasse erlaubt, können den Leistungen und den niedrigen Mitgliedsbeiträgen nicht widerstehen. Die niedrigen Beitragssätze können nur deshalb angeboten werden, da mit zunehmenden Alter die Versicherungsbeiträge steigen. Ein einfacher Wechsel in die GKV ist jetzt so gut wie nicht mehr möglich. Nur unter bestimmten Bedingungen wird es Versicherungsnehmern gestattet, den gesetzlichen Service wieder in Anspruch zu nehmen.

Die gesetzliche Regelung

Die gesetzliche Krankenkasse steht allen Bürgerinnen und Bürgern offen. Der Beitragssatz richtet sich nach dem Einkommen und unter einem Jahreseinkommen von rund 65 000 € ist die gesetzliche Krankenkasse die einzige Option. Bei einem höheren Jahresgehalt dürfen Beschäftigte in eine private Krankenversicherung wechseln oder freiwillig in der gesetzlichen Krankenkasse bleiben. Die gesetzlichen Regelungen sehen vor, dass niemand, der sich privat versichert hat, wieder zurückwechseln kann. Der Hintergrund liegt in der Finanzierung der gesetzlichen Krankenkassen.

Beiträge für die gesetzlichen Kassen werden direkt von Arbeitgeber abgeführt und alle Beschäftigten tragen das System. Wer über den ganzen Zeitraum seines Arbeitslebens Beitrage in diesen sozialen Verbund eingezahlt hat, kann im Rentenalter auf eine medizinische Versorgung vertrauen, da die Kassen Altersrücklagen bilden. Wer nicht eingezahlt hat, hat auch keinen Anspruch auf die günstige medizinische Versorgung. Es gilt daher, dass Menschen, die Älter als 55 Jahre sind grundsätzlich nicht mehr wechseln dürfen. Jüngere Personen können nur unter ganz bestimmten Bedingungen wechseln.

Welche Rahmenbedingungen erlauben einen Wechsel?

Der sicherste Weg wieder in die gesetzliche Krankenkasse zu wechseln, führt über das Gehalt. Bis zur Altersgrenze von 55 Jahren kann die Absenkung des Jahresgehaltes unter die gesetzlichen Grenzen einen Wechsel erlauben. Zu bedenken gilt hier jedoch, dass Angestellte, die schon in jungen Jahren mehr als 65 000 € verdient haben, ihre Arbeitszeit drastisch senken müssen. Es reicht jedoch aus, wenn das Gehalt für nur ein Jahr gesenkt wird, um wieder versicherungspflichtig zu werden. Steigt das Gehalt danach wieder an, kann eine freiwillige Mitgliedschaft in der gesetzlichen Kasse erwogen werden.

Das Arbeitsmodell der Brückenteilzeit ist für diesen Weg ein adäquates Angebot. Ein sehr elegante Lösung ist die Teilumwandlung des Bruttogehalts in eine betriebliche Altersvorsorge, in der das Gehalt gleichzeitig gut angelegt ist. Ein anderer Weg kann über die Familienversicherung führen. Ist der Ehepartner in der gesetzlichen Krankenversicherung, so können zum Beispiel Partner mit einem geringen Einkommen in die Familienversicherung wechseln. Weitere Möglichkeiten sind sich von der Versicherungspflicht zu befreien, sich im europäischen Ausland zu versichern oder sich Arbeitslos zu melden.